internet
intelligence économique
blogs
influence
information
politique
marketing
sécurité
lobbying
formation
communication
veille
usa
europe
buzz
web 2.0
renseignement
france
crise
espionnage
google
potblogie
verbalkint
icc
médias sociaux
réputation
réseaux sociaux
emploi
bloggeurs
viral
guerilla
recrutement
liberté
destabilisation
ege
Influence
.
BLOG CORPORATE 2.0 : RETOUR SUR LE 'JOURNAL DE MA PEAU', BLOG DES LABORATOIRES VICHY
Retour sur un des cas les plus épiques de gestion de crise sur Internet, celui du "Journal de ma peau". Ce blog, lancé en fanfare mais orchestré par l'agence de communication du laboratoire, découvert par la blogosphère puis salué par la communauté en ligne suite à son changement de ligne éditoriale est aujourd'hui fermé. Une initiative qui aura trop coûté à la marque ? Un manque de ROI flagrant ? Un risque trop important en terme d'image ? Quelle que soit la raison, l'adresse du Journal redirige désormais vers un site vitrine...
27/04/2005 : Ouverture du blog "Le Journal de ma peau" par Euro RSCG 4D pour le compte des laboratoires Vichy (marque de L'Oréal).
15/05/2005 : Une vingtaine de bloggeurs dénoncent le faux blog, en se basant sur une fausse bloggeuse-utilisatrice des produits Vichy (Claire), de faux commentaires, une interface désuète et un discours volontairement promotionnel.
21/05/2005 : L'affaire fait le tour de la blogosphère, atteint les milieux de la santé, du marketing et les bloggeurs les plus visibles du marché. Les médias traditionnels s'en emparent (CB News, Stratégies, Le Monde).
06/2005 : L'équipe marketing de Vichy (Delphine) change de braquet et communique après des bloggeurs sur le recrutement de 5 vraies bloggeuses (Marie, Pascale, Sophie, Nawal), modifie son blog pour plus de convivialité, personnalise ses contenus. L'initiative est saluée par la blogosphère.
10/2005 : Le blog ne décolle pas, les visites et commentaires ne sont pas au rendez-vous : changement de maquette.
10/2006 : Le Journal de la Peau redevient un site virtrine corporate...
15/05/2005 : Une vingtaine de bloggeurs dénoncent le faux blog, en se basant sur une fausse bloggeuse-utilisatrice des produits Vichy (Claire), de faux commentaires, une interface désuète et un discours volontairement promotionnel.
21/05/2005 : L'affaire fait le tour de la blogosphère, atteint les milieux de la santé, du marketing et les bloggeurs les plus visibles du marché. Les médias traditionnels s'en emparent (CB News, Stratégies, Le Monde).
06/2005 : L'équipe marketing de Vichy (Delphine) change de braquet et communique après des bloggeurs sur le recrutement de 5 vraies bloggeuses (Marie, Pascale, Sophie, Nawal), modifie son blog pour plus de convivialité, personnalise ses contenus. L'initiative est saluée par la blogosphère.
10/2005 : Le blog ne décolle pas, les visites et commentaires ne sont pas au rendez-vous : changement de maquette.
10/2006 : Le Journal de la Peau redevient un site virtrine corporate...
"Think of the Internet as a weapon on the table. Either you pick it up or your competitor does – but somebody is going to get killed." -- Michael Dell, Founder & CEO of Dell Computer